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►广西女子餐馆吃饭时,天花板掉下活老鼠,还抓伤人!店老板说...

作者:发布时间:2020-09-07分类:广西新闻阅读:30 ℃评论:0 评论
原标题:►广西女子餐馆吃饭时,天花板掉下活老鼠,还抓伤人!店老板说...

近日,

柳州覃女士与朋友在餐馆吃饭,

天花板突然掉下来一只老鼠,

还抓伤她的左手。

她与店老板多次协商,

但赔偿问题难以达成一致

女子投诉:吃饭时头顶掉老鼠

8月30日晚,柳州覃女士与朋友在寻蛙记餐馆吃饭。突然,一只老鼠从头顶天花板掉下来,砸到她的手上,并抓了一下她的手指。覃女生和朋友都被吓懵了。

►广西女子餐馆吃饭时,天花板掉下活老鼠,还抓伤人!店老板说...

▲覃女士当时所坐的位置。

接着,老鼠又沿着她坐的长凳,跳到其他顾客身后。等他们反应过来要拍照时,老鼠已经跑了。

►广西女子餐馆吃饭时,天花板掉下活老鼠,还抓伤人!店老板说...

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▲被老鼠抓到的手指。

覃女士立即告知店员,店员带她去洗手并用酒精消毒。当天, 覃女士与朋友共消费100多元,该店予以免单。

因为被老鼠抓伤,覃女士提出要去打疫苗。到医院诊治,一共需要打五针,目前已打了两针。再加上来回车费, 覃女士目前花去了近450元。

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▲打疫苗记录。

覃女士说,打五针需要近一个月,限制特别多,例如不能吃辣、不能运动等,还要请假往医院跑。除了索赔医疗费和车费,覃女士向该店提出3500元的精神损失费与误工费。

然而,经过多次协商,该店负责人不同意,建议覃女士直接起诉。

商家:该走程序就走程序

9月4日下午,记者来到该店,看见覃女士当时所坐的位置上方为框架装饰,没有完全密封,可以看到空调、电线、排风系统等。

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▲天花板并未密封。

该店负责人刘先生称,他们门店都按照规定,每个月进行两次统一消杀。随后,他拿出一张9月1日的单据,收费内容为“2020年8月除虫服务费”。

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▲餐提供的“2020年8月除虫服务费”收据。

刘先生介绍,当时,客人提出此事之后,他们第一时间给予免单。

后来,客人提出了去医院,他们也第一时间配合。“该走程序就走程序了。”刘先生称,至于精神损失费和误工费,他们也不知道怎么赔偿。

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▲店家对当事顾客的说法。

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网友热议

这说的容易,做的难,上法院起诉,耗时耗力,天长地久。法律武器并不容易拿

这个商家挺有经验,知道大多数人不想麻烦,通过法院起诉耗时耗力,开庭还要拖个一年半载,到开庭的时候可能饭店都倒闭了,建议通过工商和卫生部门投诉,比法院起诉多少有效一点

天呐,先打鼠疫疫苗才行啊,这可不是开玩笑的

如果卫生的环境达标,绝对没有这么猖狂的老鼠。

就几千店家应该赔,说走法律程序,是麻烦,以为受害者不想去,所以这么说的吧,几千块钱就能解决的事还要走法律程序,真是够了

走法律程序最正规,对双方都好,不要怕麻烦。

店家很负责了,该走程序,法院怎么判,人家就怎么赔付!法治社会就该这样!

我觉得免单了又报销了疫苗车费什么的,可以了,商家也尽责任了。

的确是,走了程序,法律说赔多少,就赔多少。双方谁也不能推诿和任意索赔。

来源:南国今报

TAG:覃女士 老鼠 天花板 店老板 程序 疫苗 朋友 法律 女子 车费 刘先生 柳州

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